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QQ浏览器用户报告揭秘“隐富人群”:偏三四线城市,追求品质生活

来源: 中国生活消费网  日期:2021-09-29 10:04:00  责编:娟子 刘玉辉 
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   近日,QQ浏览器委托著名市场调研公司尼尔森IQ执行《腾讯QQ浏览器用户研究白皮书》(以下简称《白皮书》)。通过全方位多层次地解析用户画像,QQ浏览器关注并研究了引领平台消费的偏三四线城市、25-45岁的“品质生活追求者”,并将他们全新定义为“隐形净富人群”(简称“隐富人群”),尝试挖掘并总结“隐富人群”生活态度和行为方式背后的根本需求,精准洞察这群偏三四线城市、中青年的群体隐藏着的巨大消费潜力,挖掘下沉市场现有的以及潜在的机遇和挑战。
 
时尚潮流的“追击者”,消费不将就不应付
   《白皮书》从人口属性和价值观两大维度,将QQ浏览器用户划分成“品质生活追求者”、“努力打拼白领族”、“传统理性实用者”、“未来可期学生党”四大典型人群,其中“品质生活追求者”是四类中最具消费实力的群体,他们之所以被称为“隐富人群”,隐在于他们在城市构成上更偏具三四线城市特征,所在城市规模较小,看似普通平庸,但他们实则是有钱有闲的中高收入者,以管理者、专业人士和个体户居多,少有加班压力,没有房贷困扰,在生活成本与资产负债方面更具优势,可支配收入和时间也显得更加富余。
   城市化进程和移动互联网的增长态势,加速了“隐富人群”消费升级意识的提升,在吃穿住行等各方面,他们都释放出与一、二线城市看齐的信号和需求,希望能紧跟潮流风向和时尚前沿,并愿意为昂贵品牌买单,这种向上的身份趋同也越来越多地通过消费得到表达和呈现。《白皮书》指出,90%的“隐富人群”期待通过消费彰显其个性、风格和品味, 86%的“隐富人群”愿意花高价购买有保障的名牌, 口碑好不好、格调高不高都有可能影响他们的购买决策。
   报告发现,“隐富人群”的消费口碑效应更为明显,购买决策更多是受营销宣传和口碑传播的影响。他们不仅乐于接受营销,易被种草,还愿意反向给他人安利,75%的“隐富人群”表示“易被身边的朋友家人影响,84%的人也想成为意见领袖,用自己的消费力带给别人影响。由此可见,“隐富人群”不仅自身释放出强劲的消费力,还具有引领消费、扩散口碑的潜力。
   《白皮书》发现,对于高科技在产品设计中的应用和配置的关注度,“隐富人群”明显高于总体人群。拥有稳定事业和优渥实力的“隐富人群”也想在舒适圈中求发展,在购买耳机、手机等科技产品甚至是日用品时,身边一些小而杂的品牌已无法满足他们,高科技新品往往更受青睐,这也正是偏三四线城市的“隐富人群”消费升级的表现。
   移动互联网和电商的发展缩小了地域之间的“消费鸿沟”,当这些潜在的实力人群进入到更加优质和丰富的市场,将会极大地释放其强劲的消费能力。没有一二线中产的高消费压力,却拥有高消费实力的“隐富人群”,无疑将成为三四线城市消费升级的主力军。
24小时随时online,线上繁荣弥补线下单调
   基于浏览器用户研究,《白皮书》显示,至2020年手机搜索引擎用户达7.45亿,占网民总数约75%,手机浏览器已经成为仅次于社交、网购支付的第三应用。作为引领QQ浏览器消费的主力群体的“隐富人群”,其中,有75%以上的用户每天至少使用一次浏览器,37%的人每次使用浏览器时长超过30分钟,24小时全天使用的他们属于手机浏览器的重度依赖者。
   面对三四线城市相对单调的线下娱乐设施,“隐富人群”转而到线上释放“热情”,线上的“繁荣”弥补了线下的单调,也让“隐富人群”在地域壁垒的消失下,拥有了多姿多彩的闲暇生活。他们更多在清晨和深夜中使用,例如看体育赛事、游戏娱乐、购物等。
   而聚焦“搜、刷、用、看”四大核心功能的QQ浏览器,能够满足用户在搜索、刷资讯、看视频、看免费小说、体验生活服务应用、文件管理等不同场景的功能需求。
   凭借优质的内容资源和服务,以及对各线级城市的强力覆盖,QQ浏览器对“隐富人群”的精准定向和吸附,为众多广告主和品牌提供了优选。一直以来,QQ浏览器对于内容营销和用户体验的关注,并不断投入与完善平台建设,加之“隐富人群”的消费习性与特征,对于平台的高度依赖性,都将不断提升平台的商业化价值。
   至2030年,私人消费市场将近2/3的增长都会来自三四线城市,下沉市场的消费升级和价值空间正在显现。而当下,手机浏览器也已逐步发展为连接用户、内容和品牌的社交性平台和新消费场域。而立足“隐富人群”消费主体,不断优化内容服务与迭代平台建设,QQ浏览器的商业价值未来可期。

《腾讯QQ浏览器用户研究白皮书》调研研究执行说明

   ·研究方法:定性焦点小组座谈会和一对一深入访谈、定量Online在线收集问卷
   ·样本条件和样本量:
1). 定性样本:
   A. 定性样本条件:18-40岁手机端QQ浏览器用户。
   B. 定性城市和样本量:北京、成都,共4组座谈会,8人深访。
2). 定量样本:
   A. 定量样本条件:浏览器普通网民样本(定义为:13-55岁互联网民、目前使用手机端浏览器App)、QQ浏览器用户样本(定义为:13-55岁互联网民、目前使用手机端QQ浏览器App)。
   B. 定量城市和样本量:总体有效样本N=3051样本,其中浏览器普通网民样本N=2025,QQ浏览器用户样本N=1026。覆盖全国一线、二线、三线、四线及以下城市。







 

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